Écran bleu de la mort (BSOD) : causes et solutions

Écran bleu de la mort (BSOD) : causes et solutions

Le BSOD (Blue Screen of Death) — ou en français “écran bleu de la mort” — est le mécanisme de protection de Windows qui arrête le système quand une erreur fatale est détectée. L’ordinateur redémarre pour éviter des dommages supplémentaires. Voici comment identifier la cause et y remédier.

Lire les informations d’un BSOD

Un BSOD affiche plusieurs informations clés :

Code STOP (Stop Code)

Affiché en bas de l’écran sous “What failed”. Exemples :

• MEMORY_MANAGEMENT
• IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
• CRITICAL_PROCESS_DIED

Fichier fautif

Parfois affiché sous le code STOP. Exemple : ntoskrnl.exe, nvlddmkm.sys, dxgkrnl.sys

Le fichier .sys indique souvent le driver responsable.

Fichier de vidage mémoire (minidump)

Windows enregistre un fichier minidump lors de chaque BSOD dans C:\Windows\Minidump\.

Analyser les crashes avec WhoCrashed

WhoCrashed (gratuit) analyse les fichiers minidump et identifie le driver ou composant responsable.

1. Télécharge WhoCrashed (resplendence.com/whoCrashed)
2. Lance l’analyse
3. Le rapport indique le fichier responsable et souvent une suggestion de solution

Exemple de rapport :

Probably caused by: nvlddmkm.sys (driver NVIDIA)
Suggestion: Update or reinstall NVIDIA drivers

Les codes BSOD les plus courants et leurs solutions

MEMORY_MANAGEMENT

Cause : problème de RAM (erreurs mémoire, mauvaise fréquence, incompatibilité)

Solutions :

1. Teste la RAM avec MemTest86 (au moins 2 passes)
2. Désactive XMP/EXPO dans le BIOS et reteste
3. Teste avec une seule barrette à la fois
4. Réinsère les barrettes (retirer, nettoyer contacts avec gomme douce, remettre)
5. Vérifie la compatibilité RAM sur la QVL de ta carte mère

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Cause : données corrompues en RAM ou SSD, pilote défaillant

Solutions :

1. Vérifie le SSD avec CrystalDiskInfo (vérifier S.M.A.R.T.)
2. Lance chkdsk C: /f /r dans l’invite de commandes administrateur
3. Teste la RAM avec MemTest86
4. Vérifie les drivers récemment installés

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Cause : driver qui accède à une zone mémoire incorrecte

Solutions :

1. Identifie le driver avec WhoCrashed
2. Désinstalle les drivers récemment installés
3. Reinstalle les drivers NVIDIA/AMD proprement (DDU + réinstallation)
4. Vérifie si un hardware récent a été ajouté

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Cause : service système ou driver corrompu

Solutions :

1. WhoCrashed pour identifier le fichier responsable
2. Vérifier les logs Windows : Observateur d’événements → Journaux Windows → Système
3. sfc /scannow dans l’invite administrateur pour réparer les fichiers système
4. DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth pour réparer l’image Windows

CRITICAL_PROCESS_DIED

Cause : processus Windows essentiel s’est arrêté (souvent corruptiondu système)

Solutions :

1. sfc /scannow puis DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
2. Vérifier les drivers récents
3. Démarrer en mode sans échec et vérifier la stabilité

KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE

Cause : données corrompues en mémoire, driver incompatible, RAM défaillante

Solutions :

1. Teste la RAM avec MemTest86
2. Vérifie la compatibilité des drivers avec ta version de Windows
3. Réinstalle les drivers problématiques
4. Vérifie l’intégrité du SSD

VIDEO_TDR_FAILURE / nvlddmkm.sys / atikmdag.sys

Cause : driver GPU planté (NVIDIA = nvlddmkm.sys, AMD = atikmdag.sys)

Solutions :

1. Met à jour ou réinstalle les drivers GPU :

   • Télécharge DDU (Display Driver Uninstaller) (wagnardsoft.com)
   • Démarre en mode sans échec (F8 au démarrage, ou Maj+Redémarrer)
   • Lance DDU → “Clean and restart”
   • Reinstalle les derniers drivers NVIDIA/AMD

2. Si les drivers récents sont instables : installe une version antérieure (recherche “stable drivers NVIDIA/AMD 2025” sur les forums)

3. Vérifie la température GPU (surchauffe = BSOD)

Outils de diagnostic Windows intégrés

sfc /scannow (System File Checker)

Vérifie et répare les fichiers système Windows corrompus.

# Lancer en tant qu'administrateur :
sfc /scannow

Durée : 10–30 minutes. Redémarre si des fichiers sont réparés.

DISM (Deployment Image Service)

Répare l’image Windows de façon plus profonde que sfc.

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Vérification du disque (chkdsk)

Vérifie et répare les erreurs sur le système de fichiers.

chkdsk C: /f /r

La vérification se fait au prochain redémarrage pour le disque système.

Observateur d’événements

Windows → Rechercher “Observateur d’événements” → Journaux Windows → Système

Cherche les erreurs en rouge autour des heures de BSOD. Donne des informations supplémentaires sur la cause.

Diagnostic matériel approfondi

Test RAM : MemTest86

MemTest86 est le test de RAM standard. Il fonctionne indépendamment de Windows (bootable depuis clé USB).

1. Télécharge MemTest86 (memtest86.com)
2. Crée une clé USB bootable avec Rufus
3. Démarre sur la clé
4. Lance au moins 2 passes (4–8 heures typiquement)
5. 0 erreur = RAM OK. Même 1 erreur = RAM suspecte

Si MemTest86 trouve des erreurs : teste chaque barrette individuellement pour isoler la défaillante.

Test SSD : CrystalDiskInfo

Vérifie l’état S.M.A.R.T. du SSD. Les attributs critiques :

• Reallocated Sectors Count : secteurs réalloués. Doit être 0.
• Pending Sector Count : secteurs en attente de remplacement. Doit être 0.
• Uncorrectable Sector Count : erreurs non corrigeables. Doit être 0.

Un statut “Caution” ou “Bad” = SSD défaillant, remplacement urgent.

BSODs après une mise à jour Windows ou driver

Les BSODs qui apparaissent après une mise à jour spécifique ont souvent une cause claire.

Rollback driver

1. Gestionnaire de périphériques → clic droit sur le composant → Propriétés → Pilote → Revenir en arrière

Désinstaller une mise à jour Windows

Paramètres → Windows Update → Historique des mises à jour → Désinstaller les mises à jour

Mode de démarrage minimal

Pour isoler les logiciels tiers :

1. msconfig → Démarrage sélectif → Décocher “Charger les éléments de démarrage”
2. Services → Masquer les services Microsoft → Désactiver tout
3. Redémarre — si pas de BSOD, c’est un logiciel tiers le coupable

Questions fréquentes

Mon PC a eu 1 seul BSOD depuis un mois. Dois-je m’inquiéter ? Un BSOD isolé peut être dû à une mise à jour défaillante, une surtension électrique momentanée, ou un pic de chaleur temporaire. Surveille. Si ça se répète, suis ce guide de diagnostic.

Les BSODs arrivent seulement en jeu. Quelle est la cause probable ? GPU ou RAM surchauffe, driver GPU défaillant, alimentation instable sous charge. Vérifie les températures GPU en jeu (HWiNFO64) et teste la RAM avec MemTest86.

Dois-je réinstaller Windows pour résoudre des BSODs récurrents ? Seulement en dernier recours après avoir épuisé les diagnostics. sfc /scannow + DISM RestoreHealth règlent souvent les corruptions sans réinstaller.